北京优之越文化发展有限公司(以下简称“我们”)珍视您作为监护人在向我们提供您及您的孩子的个人信息时对我们的信任。本政策旨在帮助您和您的孩子进一步了解我们如何收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、转移、披露、删除和保护您的孩子个人信息,以及您和您的孩子所享有的相关权利。
本政策所称“孩子”或“儿童”,是指不满14周岁的未成年人。我们将遵循“正当必要”、“知情同意”、“目的明确”、“安全保障”、“依法利用”的原则,收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、转移、披露、删除儿童个人信息,按照本政策处理儿童个人信息并保障儿童个人信息安全。
在阅读本政策之前,请您确认您的身份为使用我们产品及服务的儿童用户的父母或其他监护人,如果您是儿童用户的父母或其他监护人,请您仔细阅读并慎重选择是否同意本政策。同时,我们希望您能够与我们共同保护孩子的个人信息,教育并引导孩子增强个人信息保护意识和能力,督导和要求孩子未经父母或其他监护人同意,不应向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
若您的身份是不满14周岁的未成年人,在使用我们产品及服务前,应请您的监护人仔细阅读或在您的监护人的监护、指导下共同仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品、服务或向我们提供信息。点击同意本政策,或者继续使用我们的产品和服务、提交个人信息,都表示未成年人已获得监护人的许可,且监护人亦同意受本政策的约束。
如您在阅读本政策过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本政策“如何联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集未成年人的个人信息
二、我们如何使用未成年人的个人信息信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
五、我们如何存储及保障未成年人个人信息的安全
六、您和您的孩子的权利
七、本政策的修订与通知
八、如何联系我们
本版发布日期:2024年【9】月【11】日
生效日期:2024年【9】月【11】日
一、我们如何收集未成年人的个人信息
在未成年人使用我们的产品或服务的过程中,我们仅会收集监护人同意我们收集的或监护人主动提供的未成年人个人信息。有关我们可能会收集未成年人个人信息的目的、方式和范围详情,请参见《隐私政策》。
为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
由监护人和/或未成年人提供及我们收集的未成年人个人信息均属于个人敏感信息,为教育未成年人增强个人信息保护意识和能力,请监护人和未成年人谨慎保护并留意未成年人个人信息,监护人同意未成年人个人信息可以由我们按本政策所述的目的和方式来处理。
如我们需要超出上述收集范围收集监护人和/或未成年人个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
二、我们如何使用未成年人的个人信息信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《用户协议》、《隐私政策》等所述使用收集的信息,以便向您的孩子提供更为优质的服务。有关我们使用未成年人个人信息的方式详情,请参见《隐私政策》。若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中收集、使用未成年人个人信息无需征求监护人和/或未成年人的授权同意:
(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于未成年人个人信息的;
(7) 法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为保证网站和产品正常运行,为帮助您的孩子获得更轻松的访问体验,并向您的孩子推荐他可能感兴趣的信息,我们会在您的孩子的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站和产品能够存储您的孩子的偏好等数据,以此帮助您的孩子免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐行为;同时我们还可能利用上述技术为您的孩子推荐、展示、推送他感兴趣的内容。您或您的孩子可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您或您的孩子也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。
四、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与您的约定,按照本政策及《隐私政策》所述共享、转让、公开披露的目的、方式和范围,履行我们有关共享、转让、披露未成年人个人信息的义务和行使我们的权利。除前述情形外,未经监护人同意,我们不会与任何第三方共享、转让、披露未成年人个人信息。
如我们需要委托第三方处理未成年人个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的。
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。
五、我们如何存储及保障未成年人个人信息的安全
1. 们已使用符合业界标准的安全防护措施保护儿童提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护儿童的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问儿童个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护儿童个人信息重要性的认识。
2. SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当儿童从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
(1) 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
(2) 保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3) 您是否同意更长的留存期间;
(4) 是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
4. 儿童的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证儿童的个人信息具有最高的安全等级。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保儿童提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,儿童接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议监护人和儿童采取积极措施保护儿童个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等儿童个人信息透露给他人。我们将对于儿童个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括监护人和儿童所在地的数据保护法规。
我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,监护人和儿童应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
5. 在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30个自然日内】向监护人和儿童告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、监护人和儿童可自主防范或降低风险的建议、补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人和儿童,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报儿童个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
我们将尽量采取技术手段保证监护人及未成年人可以更正、删除未成年人个人信息以及注销未成年人注册账号,具体流程请参考《隐私政策》。
但请注意,未成年人用户或监护人要求我们删除或撤回授权某些特定未成年人个人信息,可能导致该未成年人用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能,但撤回授权的决定,不会影响此前基于监护人和未成年人的授权而开展的信息处理。如监护人发现我们在未事先征得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,请及时联系我们,我们会及时尽快删除相关数据。
七、本政策的修订与通知
我们的儿童隐私信息保护规则可能会适时发生变更,我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过弹窗的方式、相关网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,说明隐私政策的具体变更内容)并重新获得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您和您的孩子按照本隐私政策所应享有的权利。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式和范围等发生变化);
(2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3) 您和您的孩子参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(4) 其他可能对未成年人个人信息权益产生重大影响的变化时。
八、如何联系我们
我们已经配备个人信息保护专门负责人员,如果您对本隐私政策有任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,可以通过邮件方式联系我们的隐私负责人,我们的邮箱是:2447617244@qq.com,或者也可以通过电话方式与我们联系,我们的电话是:400-6161-178(周一至周五08:00-18:00)。